Terms & Conditions

العودة إلى الصفحة الرئيسية

سياسة الشروط والأحكام

تاريخ النفاذ: ١ أكتوبر ٢٠٢٥

الموقع الإلكتروني: facecoded.com

١. الموافقة على الشروط

عند قيامك بالشراء أو التنزيل أو الوصول إلى أي منتج رقمي من Facecoded ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا")، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
إذا لم توافق على أي جزء من هذه الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى منتجاتنا أو شراؤها أو استخدامها.

تنطبق هذه الشروط على جميع المستخدمين الذين يدخلون إلى موقع facecoded.com ويشترون منتجاتنا الرقمية.

٢. وصف المنتج

يُعد دليل Facecoded وجميع الملفات الرقمية التابعة له موارد تعليمية تهدف إلى مساعدة المستخدمين على تحسين الوضعية، وبنية الوجه، والمظهر العام من خلال أساليب طبيعية قائمة على الأدلة.

جميع منتجات Facecoded هي ملفات رقمية (PDF) يتم تسليمها إلكترونيًا عبر البريد الإلكتروني بعد إتمام عملية الشراء بنجاح.
ولا يتم شحن أي منتجات مادية.

٣. الشراء والدفع

تُعالج جميع عمليات الشراء بشكل آمن من خلال Tap Payments، وهي بوابة دفع مرخصة وخاضعة لإشراف البنك المركزي السعودي (ساما).

عند إتمام الشراء، فإنك توافق على ما يلي:

تقديم معلومات دفع صحيحة وكاملة.
دفع السعر المحدد في وقت الشراء.
إدراك أن عملية الشراء هي دفعة واحدة غير متكررة.

نحن لا نخزن ولا نملك إمكانية الوصول إلى تفاصيل الدفع الخاصة بك.
جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي (SAR) ما لم يُذكر خلاف ذلك.

٤. تسليم المنتج الرقمي

بعد إتمام الدفع بنجاح، سيتم إرسال ملفاتك الرقمية تلقائيًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تم إدخاله أثناء عملية الشراء.

تتم عملية التسليم من خلال منصة SendOwl، وهي منصة آمنة تقوم بتوثيق إثبات التسليم (التاريخ، الوقت، البريد الإلكتروني للمستلم).
يرجى التأكد من إدخال بريدك الإلكتروني بشكل صحيح لتجنب أي مشكلات في التسليم.

٥. سياسة الاسترجاع

جميع المبيعات نهائية.
نظرًا لأن منتجاتنا رقمية ويتم تسليمها فورًا، لا نقبل أي طلبات استرجاع أو استبدال أو إلغاء بعد إتمام الطلب.

توفر منصة SendOwl تأكيدًا بالتسليم لحمايتنا من المطالبات غير المصرح بها.
إذا لم تستلم رسالة التحميل عبر البريد الإلكتروني، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 contact@facecoded.com
وسيقوم فريقنا بمساعدتك فورًا.

٦. حقوق الملكية الفكرية

جميع الملفات والمحتوى النصي والرسومات والمواد المتاحة على Facecoded هي ملكية فكرية لـ مؤسسة الوضوح الرقمية المتقدمة (Facecoded).

يمنحك شراؤك ترخيصًا شخصيًا غير قابل للتحويل لاستخدام المحتوى للاستخدام الفردي فقط.
ولا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو ترجمة أو مشاركة أو إعادة بيع أو إنشاء أعمال مشتقة من أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.

٧. إخلاء المسؤولية التعليمية

نظام Facecoded وجميع أدلّته مخصصة لأغراض تعليمية وتوعوية فقط، ولا تُعدّ نصيحة طبية أو بديلًا عن استشارة مختصين.

ينبغي عليك:

استشارة أخصائي صحي أو لياقة بدنية مرخص قبل البدء بأي برنامج جديد.
إدراك أن النتائج تختلف من شخص إلى آخر.
استخدام المعلومات على مسؤوليتك الشخصية.

Facecoded لا تضمن نتائج محددة أو تحولات بعينها.

٨. مسؤولية العميل

قبل الشراء، تأكد من أن جهازك قادر على فتح وتخزين ملفات PDF.
أنت مسؤول عن تنزيل ملفاتك والاحتفاظ بها بعد استلامها.
نوصي بالاحتفاظ برسائل التأكيد والتسليم كإثبات للشراء.

٩. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Facecoded أي مسؤولية عن:

المشكلات التقنية التي قد تمنع الوصول إلى ملفاتك.
إدخال عنوان بريد إلكتروني غير صحيح أثناء عملية الشراء.
فقدان الملفات نتيجة الحذف أو تغيير الجهاز أو ضياع البيانات.
إساءة استخدام أو إعادة توزيع المحتوى المشتَرى.
أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام منتجاتنا أو عدم القدرة على استخدامها.

١٠. الخصوصية وحماية البيانات

نقوم بجمع الحد الأدنى من المعلومات اللازمة لإتمام طلبك (مثل الاسم والبريد الإلكتروني).
تُحمى بياناتك بموجب أنظمة حماية البيانات في المملكة العربية السعودية، ولن يتم بيعها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث.
تُدار جميع عمليات الدفع بأمان عبر Tap Payments باستخدام قنوات مشفرة ومعتمدة.

١١. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت.
سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ النفاذ في الأعلى.

١٢. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لأحكام وقوانين المملكة العربية السعودية.
تُحل أي نزاعات أو مطالبات تنشأ عنها حصريًا أمام محاكم المملكة العربية السعودية.

١٣. الاتصال بنا

لأي استفسارات أو ملاحظات بخصوص هذه الشروط أو عملية الشراء، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي:
📧 contact@facecoded.com